サービス紹介
ワンストップ導入
導入を、ひとつの窓口で。
複数業者にまたがる調整・判断を、
ホテル側が抱え込む必要はありません。
客室IT導入の責任を一本化する考え方を
ご提案します。
なぜ「まとめて考える導入」が必要なのか
個別発注では、負担がホテル側に集中する
客室IT(VOD/テレビ/Wi-Fi/CS放送など)を個別に導入すると、 業者が分かれ、調整の責任がホテル側に集中します。
業者が分かれ、
調整がホテル側に集中
VODは A社、Wi-Fiは B社、テレビは C社…。 各業者への要件伝達、スケジュール調整、トラブル時の切り分けなど、すべてホテル側が担うことになります。
テレビに現れる不具合でも、
原因は別箇所
「画面が映らない」という現象でも、原因はネットワーク設定、VODシステムの設定ミス、 テレビ本体の不具合など多岐にわたります。
現象と原因が一致せず、
判断が難しい
ホテル側に技術知識がない場合、どの業者に連絡すればよいか判断できず、 解決までに時間がかかります。単体導入では、この構造的な問題を避けられま せん。
ワンストップ導入という考え方
ワンストップ導入とは
調整・判断・責任を一本化する導入の考え方です。
複数のサービス(VOD/テレビ/Wi-Fi/CS放送)をまとめて構成・設計し、導入フェーズにおける業者間調整をすべて提供側が担います。 ホテル側は「窓口ひとつ」で、引き渡しまで進められます。
導入フロー全体図
各サービス(VOD/テレビ/Wi-Fi/CS)
共通で使える横断フローです
- step1
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見積もり依頼
お問合せフォームまたはお電話にて、お見積りをご依頼ください。
※お急ぎの場合は、その旨お知らせください
- step2
-
ヒアリング・
要件整理弊社の担当者が、大まかな導入時期やご予算、既存設備、必要な機能などについてヒアリングいたします。
- step3
-
ご提案・
見積書の提示ヒアリング内容を基に、お見積りをご提示します。必要に応じて、比較見積りをご用意いたします。
- step4
-
ご発注・契約書
お見積り内容に同意いただけましたら、ご発注書の発行と、契約書締結を行います。
- step5
-
詳細仕様決定・
導入日調整画面のデザインや、テレビの設定内容など、詳細な仕様を決定します。また、導入スケジュールを確定します。
- step6
-
導入
担当者が現場に伺い、導入作業を実施します。導入後は使用方法について簡単にレクチャーいたします。
- step7
-
運用開始
保守担当者が導入後の運用もしっかりとサポートします。電話やメールだけでなく、トラブルに応じて現地対応も可能です。
運用・保守については、別途保守サポートページを覧ください
ワンストップ導入で何が変わるのか
Before
個別導入の場合
- 各業者への連絡窓口が複数
- 業者間の調整をホテル側が担う
- トラブル時の原因特定が困難
- スケジュール調整が煩雑
- 責任の所在が不明確
- 全体最適よりも個別最適
混乱が多く、負担が大きい
After
ワンストップ導入の場合
- 窓口は1つだけ
- 業者間調整は提供側が担う
- トラブル時も窓口一本で解決
- スケジュールは提供側が管理
- 責任の所在が明確
- 全体最適な構成を実現
混乱が減り、負担が軽減される
こういうホテルに向いています
ワンストップ導入は、
すべてのホテルに向いているわけではありません。
以下に当てはまるホテルに、特に適しています。
業者調整を
現場に任せたくない
複数業者の調整を現場スタッフに任せるのは、本来の業務を圧迫します。 専門知識がない中での判断は、トラブルのもとになります。
短期コストではなく
運用で判断したい
導入時の初期費用だけでなく、運用時の負担、トラブル時の対応など、 全体最適を見て判断したいホテルに適しています。
ゲスト・現場への
影響を抑えたい
導入工事中もホテル営業を続ける場合、スケジュール調整が重要です。 全体を一括管理することで、ゲストや現場への影響を最小限に抑えられます。
導入するサービスを確認する
ワンストップ導入は、VOD/テレビ/Wi-Fi/
放送設備などを組み合わせて進めます。
詳細は各サービスページでご確認ください。
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VODシステム導入
客室テレビでの映像配信や情報提供を行うVODシステム p> 詳しく見る
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導入全般についてのお問い合わせはこちら
- お電話でのお問い合わせ
- 045-548-5548
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- 平日 9:30-18:00