スマートテレビ・スマートフォン対応

ホテル向けVODシステム
インフォメーションシステム
Roomify ルーミファイ

  • 業務効率化
  • 宿泊体験向上

※ Roomifyはクロスバリュー株式会社の製品です

比較検討に失敗しない為にも

導入実績豊富なネットフォレストVODへ
お気軽にご相談ください

Addressing your hotel’s challenges こんな課題に応えます

  • 安心できる業者に任せたい

    テレビのお悩み
    • 実績が豊富だと安心だ
    • 導入後もしっかりサポートしてくれる
    • インターネットに強い会社に頼みたい
  • ゲストの宿泊体験を向上したい

    業務・コストのお悩み
    • テレビを動画アプリに対応したい
    • ランドリー利用状況表示、混雑状況表示などは検討したい
  • 業務効率化したい

    機器故障のお悩み
    • PMSとVODの連携をしたい
    • フロント問合せを減らしたい
    • 操作し易い管理画面が欲しい

当社の提供する
Roomify
お客様の抱える課題を解決します

運用実績12年以上の
VODシステム導入サービス

FEATURES Roomifyの特徴

  • 豊富な導入実績

    豊富な導入実績

    全国のホテル様へ、12年以上にわって積み重ねたノウハウがあります。豊富な導入事例から最適な構成をご提案します。

  • 充実のオプション機能

    充実のオプション機能

    定番機能から最新機能まで、業務効率化をお手伝いします。PMS連携もスマホ対応もできます。

  • 強力なサポート体制

    強力なサポート体制

    当社導入製品のサポートはもちろんのこと、原因が分からないトラブルも受付します。

    Roomifyのサポートはもちろんのこと、原因が分からないトラブルも受付します。

  • 頼れるワンストップ導入

    • テレビ設置からISPまで、インターネット関連のことをまとめて依頼可能。導入の調整事が少なく済みます。

FUNCTION 充実の機能紹介

業務効率アップ

現場の負担を減らし
運営をもっとスムーズに

  • リネン
    インジケーション
  • CMS
    インフォメーション
  • PMS連携
  • エクスプレス
    チェックアウト

予約情報の連携、館内オペレーションの可視化、業務フローの自動化など、スタッフの手間を大幅に削減する機能をそろえています。
チェックイン前後の情報共有がスムーズになり、日々の確認作業・入力作業のミスも低減。少人数運営でも効率よく回せる体制づくりをサポートします。
「人がやるべき業務」と「システムに任せられる業務」を最適化し、サービス品質の向上にもつながります。

宿泊体験向上

快適さと満足度を高める
おもてなし機能

  • 動画アプリ提供
  • 混雑状況表示
  • スマホ対応
    インフォメーション
  • ミラーリング
    キャスト機能

動画視聴アプリの提供、キャスト機能、混雑状況表示、スマホ向けインフォメーションなど、滞在中の「便利」と「快適」を高める多彩な機能を搭載。
お客様自身のスマートフォンとシームレスにつながり、操作のしやすさ・情報の見やすさも向上します。
チェックインからチェックアウトまで、ストレスのない宿泊体験を実現します。

インバウンド対策

多言語対応で
誰もが迷わず快適な滞在を

  • 多言語対応
    インフォメーション
  • 外国語放送
  • ランドリー
    利用状況表示
  • エマージェンシー機能

多言語インフォメーション、外国語放送対応、館内設備の案内表示など、海外からのお客様の不安を解消する機能を幅広くカバー。
言語の壁を取り除き、24時間ストレスなく利用できる環境を提供します。
スタッフ不在時でも必要な情報を自動案内でき、満足度向上とクレーム低減にも寄与します。

One-Stop Integrated Service ワンストップ導入

ネットまわり、まるごとおまかせ!

VODシステムだけでなく、スマートテレビの設置・設定、Wi-Fiアクセスポイントの構築、館内ネットワークの設計、さらには法人向けプロバイダの手配まで、インターネットやネットワークに関することを一括でお任せいただけます。
もちろん、必要な部分だけをピンポイントでご依頼いただくことも可能です。
複数の業者に連絡を取り次ぐ“伝書鳩”のような手間はもう不要。ホテル担当者様の導入時の負担を大幅に軽減します。

VODシステム

VODシステム Video On Demand System

導入・運用実績12年。現場経験豊富なスタッフが提案から導入まで一貫して担当します。導入後のサポートも万全です。

スマートテレビ

スマートテレビ Smart TV / AndroidTV​

いまやスマートフォンと同じような機能を持つようになったテレビは、視聴機器からネットワーク機器になりました。選定から設置、ご利用中のサポートはネットワークに強い当社にお任せください。​

Wi-Fiアクセスポイント

Wi-Fiアクセスポイント Wi-Fi Access Points

客室や共用部の電波測定から、ご予算を考慮した最適な配置構成をご提案します。​

館内ネットワーク

館内ネットワーク Hotel Network Infrastructure

館内全体の通信を支えるネットワーク環境を構築し、各システムが安定して稼働できるようにします。​

法人向けプロバイダ

法人向けプロバイダ Business Internet Service Provider​

大規模オフィス、マンションインターネット、ホテルなどでの利用を想定した法人専用接続サービスで、高速かつ安定した通信が可能です。※かもめインターネット(法人向け/個人向け)はネットフォレストの自社サービスです。​

比較検討に失敗しない為にも

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FEATURES サポート体制

窓口ひとつで、
導入後もスムーズ対応

VODシステム、スマートテレビ、Wi-Fi、館内導入、インフォメーションの修正依頼、請求や契約など、すべてを一括で受付・対応。複数業者や担当者とのやり取りを減らし、手続きの効率化と安心のサポートを提供します。

全国をカバーする保守体制で
確実な現地対応を実現

パートナー会社との連携により、全国のホテル・施設で現地訪問による保守サービスが可能です。トラブル発生時も専門業者による現地対応で、安定稼働をサポートします。(有償)

24時間体制で
いつでも安心サポート(標準)

営業時間中は専任担当者が丁寧にサポートし、夜間や休日も専用コールセンターがトラブルを受付。時間帯を問わず迅速な対応を行い、ホテル運営を止めない安心体制を整えています。

現場に根ざした経験が支える
確かなトラブル対応

10年以上の現地経験をもとに、的確で安心のトラブル対応を行います。ホテル様との共同改善を通じて蓄積したノウハウを活かし、迅速かつ的確に対応します。現場を知るサポートチームが、原因の特定から解決までをスムーズにサポートします。

FLOW 導入の流れ

  1. 1

    見積り依頼

    お問合せフォームまたはお電話にて、お見積りをご依頼ください。
    ※お急ぎの場合は、その旨お知らせください​

  2. 2

    ヒアリング・要件整理

    弊社の担当者が、大まかな導入時期やご予算、既存設備、必要な機能などについてヒアリングいたします。​

  3. 3

    ご提案・見積書の提示

    ヒアリング内容を基に、お見積りをご提示します。必要に応じて、比較見積りをご用意いたします。​

  4. 4

    ご発注・契約書

    お見積り内容に同意いただけましたら、ご発注書の発行と、契約書締結を行います。​

  5. 5

    詳細仕様決定・導入日調整

    画面のデザインや、テレビの設定内容など、詳細な仕様を決定します。また、導入スケジュールを確定します。​

  6. 6

    導入

    担当者が現場に伺い、導入作業を実施します。導入後は使用方法について簡単にレクチャーいたします。

  7. 7

    運用開始

    保守担当者が導入後の運用もしっかりとサポートします。電話やメールだけでなく、トラブルに応じて現地対応も可能です。​

ご発注〜運用開始約2か月で運用開始可能。

オープン日まで期間が短い場合でもご相談ください。
(※条件により最短1か月)

比較検討に失敗しない為にも

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Example System Configuration システム構成例

ホテル様に合った構成をご提案します

システム構成例では、導入時のイメージがつかみやすいよう、機器の接続関係や必要な環境を図で分かりやすくまとめています。
お客様の施設に合わせた最適な構成をご提案するための参考としてご活用いただけます。

基本構成例

基本構成例

最もシンプルな導入パターンで、必要最低限の機器構成により、コストや運用負荷を抑えます。また、短納期にも対応します。

  • 機材の設置場所・電源があること
  • オプションなし
セットトップボックス(STB)構成

セットトップボックス(STB)構成

各客室にセットトップボックス(STB)を設置することで、テレビの機能に関係なく、VODシステムを利用可能です。既設のテレビを使用し続けたいホテル様や、システム利用をテレビに依存したくないホテル様に最適です。​

  • 不意なテレビ入替時に設定変更が不要​
  • STB本体やSTBリモコンなど、客室の機材が増えます​
  • 既存のテレビをそのまま活用したいホテル様向き​
ホテルDXオプション構成​

ホテルDXオプション構成​

館内のセンサーやランドリーをVODシステムに接続し、様々なオプションを利用するための構成です。コストはかかりますが、ホテル全体として業務改善や宿泊体験を向上できる可能性があります。

  • オプション機能に対応
  • システムとしては高コスト​
  • ホテル業務のDXを導入されるホテル様向き​
  • 機材の設置場所・電源があること
  • サーバあり

FAQ よくあるご質問

既存設備を活かした導入が可能なケースもございますが、機種や構成により異なります。詳細はヒアリングのうえご案内いたします。​

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